服务条款及细则（机场接送及全天包车）

1. 服务概述

机场接送

·          日本主要机场与酒店之间的私人接送服务

·          点对点私人接送服务

·          专业司机服务

·          多种车型可供选择

全天包机服务

·          提供城市观光、商务出行或休闲旅行的私人包机服务

·          专用车辆和专业司机

·          根据您的需求量身定制的灵活行程

·          非常适合家庭旅行、商务旅行和团体旅游

包机服务时间：

·          服务时间：08:00 – 20:00

·          包含此时间段内的 10 小时服务

2. 预订指南

·          请至少提前两天预订

·          预订时需要提供准确的旅行信息。

o     机场接送服务需提供航班号和到达/出发时间。

o     如需包机服务，请提供您的行程计划或大致路线。

·          如果您有特殊行李或设备，请提前告知我们。

·          请根据乘客人数选择合适的车型。

·          超大或特殊行李可能需要更大的车辆。

3. 定价信息

价格包含：

·          车辆使用费

·          司机服务费

·          高速公路收费

·          停车费

·          燃料成本

价格不包含：

·          加班费：每15分钟1500日元

o     机场接送服务：等候时间根据预定接送时间计算。

o     包机服务：加班费在超出预定服务时间后计算。

·          儿童座椅：每个座椅500日元（需提前预约）

·          个人开支，例如景点门票、餐饮以及旅行期间产生的其他费用

4. 全天包机服务说明

·          包车服务包含上午 8:00 至晚上 8:00 之间的 10 小时使用时间。

·          如果超过预定服务时间，将收取加班费。

·          如需在上午 8:00 前或晚上 8:00 后获得服务，请提前联系我们确认。

5. 取消政策

·          提前 48 小时或以上取消预约：可退款，但需扣除适用的支付手​​续费。

·          服务开始前24至48小时取消预约：将收取50%的服务费。

·          服务开始前24小时内取消或未到场：不予退款

6. 常见问题解答

问：司机在哪里接我？
答：司机将在到达大厅举着写有预订时提供的姓名的牌子等候。

问：如果我的航班延误了怎么办？
A：请尽快与我们联系。我们将根据您更新后的到达时间调整接送安排。

问：包机服务期间，我可以更改行程或增加停靠点吗？
答：是的，可以更改行程或增加停靠站；但可能需要额外收费。请提前与我们确认。

📞 联系我们

如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系：

电话：+81-3-5801-0866
邮箱：songpeng@utourjp.com
营业时间：每日9:00-18:00（日本时间）

我们随时乐意为您提供帮助！